お客さまから寄せられる、よくある質問になります。ご参考ください。
こちらに記載のないご質問につきましては、お手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡ください。
介護保険法に基づき、介護度別に費用は異なります。
詳しくは料金表をご覧ください。
いつでも見学可能です。
事前にご連絡いただけると当日スムーズにご対応できますので、先ずは該当事業所にご連絡ください。
原則、事業所からご自宅まで20分圏内にて対応しています。
介護保険法に基づき、要介護認定を受けていらっしゃる方はご利用できます。
ご自宅までの距離や、当日の送迎ルートにより変動はありますが、基本的に8:30〜9:30の間となります。
送迎車は1台で、数名のお迎えを行なっております。
全事業所対応しております。(別途自己負担金有)
原則同性介助により入浴サービス実施しております。
キャンセル料金は発生いたしません。ご安心ください。
申し訳ありません。飲酒は禁止しております。
申し訳ありません。全事業所、施設内は禁煙となっております。
入浴サービスを受けられる方は、お着替え(洋服、下着等)が必要です。
その他、ご自身用の内履が必要となります。トラブル防止のため、現金や貴金属はお持ちいただかないようにお願いいたします。
原則可能です。延長送迎サービスは、事業所によって送迎可能な時間が異なりますので、各事業所にお問い合わせください。
当日、宿泊人数が定員に達していない場合は可能です。宿泊人数が定員に達している場合は、お断りさせていただくこともございます。あらかじめご了承ください。
各事業所によって宿泊可能人数が異なるため、ご希望の際は事前にお申し込みいただくことをおすすめいたします。
対応可能です。